Témoignage client : Vichy Destinations

témoignage client vichy

Découvrez le témoignage de Vichy Destinations, équipé depuis 2020 d’une vingtaine d’outils numériques !

Découvrez la vidéo !

Témoignage de Xavier Thomas ; responsable communication numérique à l’Office de tourisme de Vichy.

Le script du témoignage de Vichy Destinations

L’office de tourisme de Vichy est équipé depuis 2020 de divers supports :

  • 3 bornes totems
  • 7 bornes intérieures
  • 5 tablettes
  • 3 écrans dynamiques
  • Et 3 players !

 

#1 Quels sont les avantages de combiner différents supports ?

Les outils intérieurs : permettent de dégager du temps aux conseillers en séjour pour des demandes spécifiques

Les outils extérieurs : sont placés à des points très passants, ce qui permet d’informer le public même quand l’office de tourisme est fermé !

témoignage client vichy

#2 Quel est votre support préféré ?

Les totems ! L’arrière des totems est illustré de belles photos du territoire. Ils attirent du public qui ne serait pas forcément rentré dans l’office de tourisme !

 

#3 Vos rubriques préférées ?

L’agenda : pour diffuser à l’équipe et aux visiteurs les évènements à venir
Le roadbook : pour permettre aux visiteurs de repartir avec une liste de lieux d’intérêts !

 

#4 Les services de Cartelmatic en quelques mots ?

« Mettre l’information touristique dans les mains des gens ! »

 

Un grand merci à Xavier Thomas et à Vichy Destination pour leur confiance !

Si vous souhaitez en savoir plus sur l’installation de Vichy Destinations, découvrez la stratégie d’accueil numérique de Vichy !

Découvrez un autre témoignage client touristique, avec celui de Caen La Mer !

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