Témoignage client : Caen La Mer

Découvrez le témoignage de l’office de tourisme de Caen la Mer, avec qui nous travaillons depuis sept ans !

Découvrez la vidéo !

Témoignage: Alix Jonet, animatrice numérique, et le contact de Cartelmatic à l’office de tourisme de Caen La Mer.

 Le script du témoignage de l’Office de tourisme de Caen la Mer :

Caen la Mer et Cartelmatic travaillent ensemble depuis 2014, et l’office de tourisme a installé huit bornes sur son territoire ! Elles sont situées à des points clés, comme aux bureaux d’informations, lieux historiques et touristiques, et aux portes du territoire :

• 1 borne interactive en totem extérieur installé en rue passante
• 1 vitrine tactile à l’office de tourisme
• 2 RIS (Relais Information Service), près de plages
• 4 bornes intérieures dans les lieux d’intérêts: gares, aéroport, parc d’attraction, musée

#1 : Pourquoi avoir installé des bornes interactives ?

• Pour offrir un accueil « hors les murs » aux clients,
• Informer le public aux points clés du territoire,
• Et ce même lorsque les bureaux d’informations sont fermés !

 #2 : Qu’est-ce que les bornes ont apporté à l’office de tourisme ?

Une nouvelle offre de services : avec du contenu multilingue et varié, 7j/7.
Les dispo hôtelières : Un gain de temps pour les conseillers de séjour ! (La fonction appelle automatiquement les hôteliers et enregistre leurs réponses.)
Une présence sur le territoire : Les bornes de l’office de tourisme sont reconnaissables de leur charte graphique et occupent les points clés  de la ville.

# 3 : Pourquoi avoir choisi Cartelmatic pour tous ces projets ?

« L’expérience en la matière de Cartelmatic a su nous convaincre de continuer à travailler ensemble ! La société est implantée depuis longtemps dans le paysage touristique et le numérique, c’est donc un partenaire solide.»

Cartelmatic en 3 mots ?

Expertise, confiance, présence !

Encore merci à Alix et à l’office de tourisme pour leurs retours !

Si vous souhaitez en savoir davantage sur le projet de  Caen La Mer, consultez notre article sur sa l’installation de leurs bornes d’informations !

N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations sur nos produits !:)