Témoignage client : Caen La Mer
Découvrez le témoignage de l’office de tourisme de Caen la Mer, avec qui nous travaillons depuis sept ans !
Découvrez la vidéo !
Témoignage: Alix Jonet, animatrice numérique, et le contact de Cartelmatic à l’office de tourisme de Caen La Mer.
Le script du témoignage de l’Office de tourisme de Caen la Mer :
Caen la Mer et Cartelmatic travaillent ensemble depuis 2014, et l’office de tourisme a installé huit bornes sur son territoire ! Elles sont situées à des points clés, comme aux bureaux d’informations, lieux historiques et touristiques, et aux portes du territoire :
- 1 totem extérieur installé en rue passante
- 1 vitrine tactile à l’office de tourisme
- 2 RIS (Relais Information Service), près de plages
- 4 bornes intérieures dans les lieux d’intérêts: gares, aéroport, parc d’attraction, musée
#1 : Pourquoi avoir installé des bornes interactives ?
- Pour offrir un accueil « hors les murs » aux clients,
- Informer le public aux points clés du territoire,
- Et ce même lorsque les bureaux d’informations sont fermés !
#2 : Qu’est-ce que les bornes ont apporté à l’office de tourisme ?
Une nouvelle offre de services : avec du contenu multilingue et varié, 7j/7.
Les dispo hôtelières : Un gain de temps pour les conseillers de séjour ! (La fonction appelle automatiquement les hôteliers et enregistre leurs réponses.)
Une présence sur le territoire : Les bornes de l’office de tourisme sont reconnaissables de leur charte graphique et occupent les points clés de la ville.
# 3 : Pourquoi avoir choisi Cartelmatic pour tous ces projets ?
« L’expérience en la matière de Cartelmatic a su nous convaincre de continuer à travailler ensemble ! La société est implantée depuis longtemps dans le paysage touristique et le numérique, c’est donc un partenaire solide.»
Cartelmatic en 3 mots ?
Expertise, confiance, présence !
Encore merci à Alix et à l’office de tourisme pour leurs retours !
Si vous souhaitez en savoir davantage sur le projet de Caen-la-Mer, consultez notre article sur sa l’installation de leurs bornes d’informations !
N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations sur nos produits !:)
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