Témoignage client : Office de tourisme de Sud Vienne Poitou

Témoignage client cartel

Ce mois-ci, découvrez le témoignage de l’office de tourisme de Sud Vienne Poitou. Qui nous fait confiance depuis 2017 !

Découvrez la vidéo !

Témoignage de Sabrina Michau; responsable pôle communication promotion à l’Office de tourisme de Sud Vienne Poitou.

Le script du témoignage de l’office de tourisme de Sud Vienne Poitou

Sud Vienne Poitou nous ont fait confiance pour l’installation de leur premier Totem et la première Smart sur le territoire. En 2018, l’office de tourisme installe deux nouveaux outils numériques, une borne vitrine et un second Totem interactif accessible 24h/24 et 7j/7.

 

#1 Pourquoi a-t-il été décidé d’installer des outils interactifs ?

Les bornes ont été installées pour pallier la fermeture de points d’accueil. De cette manière nous continuons à renseigner le public !

 

#2 Comment l’emplacement des bornes totem a-t-il été pensé ?

Une partie des outils a été installée pour « remplacer » les points d’accueil.

Pour le reste, le flux des visiteurs a été étudié. Les bornes sont placées à des lieux à forts passages, comme par exemple à un village vacances.
 

#3 Quel rôle remplissent ces outils numériques ?

  • Information 24h/24, 7j/7
  • Transmettre l’information là où l’office de tourisme n’est pas
  • Offre un support d’information complémentaire

Ces outils complètent l’accueil humain, sans le remplacer !

 

#4 Quels types d’informations partagez-vous sur les supports ?

  • Contenu rattaché aux infos du site internet de l’office de tourisme
  • Informations utiles aux visiteurs : activités, hébergements, restaurants, manifestations …

 

#5 Quelques mots pour décrire Cartelmatic ?

#Technologie

#AccueilNumérique

 

Merci à Sabrina Michau et à l’office de tourisme Sud Vienne Poitou pour leur confiance !

Découvrez un autre témoignage client touristique, au Pays de Douarnenez !

 

Nos dernieres actualités

Voir tout
  • Mobiliers touristiques interactifs : à la (re)découverte de la Haute-Somme

    À l’arrivée des beaux jours, l’office de tourisme de Haute-Somme s’est engagé dans la mise en place de …

  • m tourisme cartelmatic

    M-Tourisme : Un enjeu considérable pour le développement touristique

    Les appareils mobiles sont devenus un réflexe naturel lorsqu’on prépare une visite, une sortie et/ou un séjour. C’est …

    affichage reglementaire mairie

    Un affichage réglementaire digital à Névez

    Il y a quelques mois, une mairie bretonne a troqué son affichage réglementaire papier par une borne. Mais …

    intelligence artificielle tourisme 2

    L’intelligence artificielle au cœur du tourisme

    Dans un monde où le digital et les nouvelles technologies occupent notre quotidien, l’intelligence artificielle (IA) gagne du …

  • outils informations interactifs

    L’implantation de plusieurs outils d’informations interactifs à l’Entre-Deux-Mers

    L’Entre-deux-Mers était dans l’idée de développer les offres touristiques au-delà des bureaux d’informations touristiques. C’est pourquoi depuis 2014, …

    point numérique

    Qu’est-ce qu’un point numérique ?

    Depuis plusieurs années, la dématérialisation des démarches administratives se généralise. Mais celle-ci ne devrait pas être un facteur …

    Destinations touristiques phares 2022

    Quelles sont les destinations touristiques phares de cette année ?

    Depuis la levée des restrictions sanitaires dû au Covid-19, les Français peuvent organiser leurs vacances plus sereinement. Europe, Antilles ou Amérique, voyons ensemble quelles sont les destinations touristiques phares de 2022.

Contactez-nous !

Une question sur nos produits ou nos services ?
Vous souhaitez obtenir un devis personnalisé ?