Pays de Volvic : conception d’une application touristique

Courant juillet, à l’une des portes du Parc régional des volcans d’Auvergne, 2 écrans tactiles y accueillent les visiteurs. Riom Limagne et Volcans désirait promouvoir la terre Volvic, à travers une application touristique affichée sur les écrans.

Un accueil numérique à Terra Volcana

Source : Riom Limagne & Volcans LinkedIn

Un projet ambitieux ! 

Le projet en partenariat avec l’agglomération, l’Office de tourisme, le Département et la Région s’établit sur l’ouverture d’un nouveau point d’information touristique : la première maison du patrimoine mondial de l’Unesco. Il faut savoir qu’en 2018, la chaîne des Puys – faille de Limagne a été inscrite au Patrimoine Mondial de l’UNESCO, pour la plus grande fierté des habitants !

Point de départ des activités de pleine nature, ce lieu est parfait pour les randonneurs, vététistes et amoureux de la faune. Où de nombreux services sont mis à disposition des visiteurs, comme une station de lavage et de gonflage de vélos. Deux bornes tactiles sont présentes, ce qui permet, grâce au logiciel d’affichage dynamique commune, d’imprimer et de télécharger les circuits de randonnées, et plus encore !

Volvic : une application touristique adaptée aux écrans existants

L’application devait répondre à quelques critères, comme par exemple :

•  permettre une navigation en français et en anglais,
• respecter de la charte graphique Terra Volcana, en s’assurant d’une homogénéité sur l’ensemble des bornes.

L’interface s’adapte à tout public et offre une expérience de navigation ergonomique et ludique.

Une application adaptative

L’une des principales demandes de l’agglomération était que l’application puisse être compatible avec les deux écrans tactiles, déjà présents. Nous avons alors interfacé une application répondant à leurs critères et à leurs objectifs.

Une application complémentaire

L’application a pour vocation de proposer et d’informer les visiteurs sur le territoire. Ses informations sont complémentaires au panneau géant et à la maquette 3D exposés à l’accueil, avec des projections de vidéomapping. Ces dispositifs sont proposés afin d’offrir une expérience client surprenante et inoubliable !

Ce nouvel aménagement a été l’occasion de repenser les dispositifs d’accueil en y apportant des technologies numériques. L’application propose de visualiser les lieux incontournables, les randonnées, mais aussi les nombreux restaurants et activités environnantes ainsi que l’actualité.

Riom Limagne & Volcans, la terre Volvic

Situé à 14km de Clermont-Ferrand, dans le département du Puy-de-Dôme. Pays de Volvic est un territoire à la porte du Parc régional des volcans d’Auvergne. La ville et ses environs regorgent d’une dizaine de volcans aux formes uniques et aux paysages spectaculaires. Les Pays de Volvic détiennent des reliefs entre eaux, pierres et volcans. Un territoire parfait pour des balades, sorties et loisirs !

La création, l’installation et le déploiement de l’application permettent de compléter l’accueil des bureaux d’information, avec des outils adaptés à tout public. La fusion entre les 2 écrans et l’application Cartelmatic permet aux visiteurs une plus grande autonomie dans leurs recherches, mais aussi une expérience originale !

Si vous désirez en apprendre plus sur notre application, n’hésitez pas à nous contacter !