Le handicap au cœur des innovations numériques
Depuis quelques années, des dispositifs sont mis en avant pour faciliter l’inclusion touristique. Cette mobilisation autour du handicap est renforcée par les innovations numériques.
Tourisme, handicap et innovations numériques !
Année 2000 : L’aménagement touristique
A partir des années 2000, une priorité est accordée à l’accessibilité des sites et des équipements touristiques pour les personnes handicapées. En 2001, le label « Tourisme et handicap » voit le jour, afin de promouvoir les sites et établissements touristiques accessibles « pour tous ».
Une obligation d’accessibilité est imposée en échange de la marque « Tourisme et handicap », ainsi qu’une prise en considération d’autrui dans l’accueil et les prestations touristiques.
Handicap et innovations inclusives
Les offices de tourisme se mobilisent dans ce sens en proposant des services adaptés et innovants. Par chance, de plus en plus d’innovations numériques viennent renforcer les services des professionnels touristiques :
- Les applications mobiles, pour faciliter les déplacements avec un tracé de circulation (commerces, hôtels, restaurants, etc.),
- Les audioguides,
- Les casques de réalité virtuelle,
- Le robot guide, rend immersif le lieu de visite grâce à son écran,
- Les bornes interactives d’informations touristiques.
Ces technologies aident à inclure totalement chaque personne dans leurs expériences touristiques et culturelles.
Outils numériques, support de progrès ?
À la course aux solutions innovantes pour faciliter la mobilité de chacun, le numérique est un bon moyen de promouvoir l’inclusion social. Cette révolution apporte une valorisation des efforts territoriaux en matière d’accessibilité, mais aussi de dynamisme et d’entraide !
Les engagements Cartelmatic
La prise en considération de chaque personne est un enjeu à Cartelmatic, nos produits sont adaptés à toutes les utilisations possibles. Nos bornes PMR (Personnes à Mobilité Réduite) prennent en compte différentes typologies de handicap :
- Moteur,
- Visuel,
- Mental,
- Auditif.
La nécessité de prendre en compte chaque individu est important et doit s’appliquer dans tous les lieux accueillant du public 😊
Les innovations numériques permettent de mieux prendre en considération le handicap. Ces nombreux outils facilitent la vie des vacanciers !
C’est pourquoi, nous essayons toujours de trouver de nouveaux moyens afin de simplifier le quotidien de chaque visiteur 😊
Vous êtes un office de tourisme intéressé par nos outils numériques ? N’hésitez pas à nous contacter !
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